طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية عبر البوابة الرسمية لدعم الأسر محدودة ومتوسطة الدخل

ما هو برنامج حساب المواطن؟

برنامج حساب المواطن هو مبادرة حكومية أطلقتها المملكة عام 2017، بهدف دعم المواطنين المتأثرين بالإصلاحات الاقتصادية. لذلك، يهدف إلى تحقيق التوازن المالي للأسر التي تعاني من ارتفاع الأسعار. ويعمل البرنامج على تقديم مبالغ مالية شهرية يتم تحويلها مباشرة إلى حسابات المستفيدين.

بعبارة أخرى، يمكن القول إن هذا البرنامج يمثل صمام أمان اجتماعي للأسر السعودية التي يقل دخلها الشهري عن متوسط الدخل العام. وبالتالي، يساعد على تحسين جودة المعيشة وضمان حياة كريمة لكل مواطن.

لماذا الاستعلام برقم الهوية؟

التسجيل والاستعلام عبر الرقم الوطني يوفر أسرع طرق الوصول إلى حالة الأهلية وقيمة المبلغ المستحق. . لهذا السبب تعتمد البوابة الرسمية آلية تحقق سريعة تضمن عرض البيانات الشخصية والمستحقات بمجرد إدخال الرقم. . بالتالي تقل الحاجة للاتصال بمراكز الدعم أو زيارة المكاتب الحكومية.

خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

تتيح البوابة الرسمية لحساب المواطن خدمة إلكترونية مباشرة لمعرفة تفاصيل الدعم برقم الهوية الوطنية فقط. لذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية بدقة لمعرفة قيمة الاستحقاق وتاريخ الصرف:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط المباشر ca.gov.sa.
• النقر على خيار “تسجيل الدخول”.
• إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
• كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
• بعد ذلك، الضغط على “تسجيل الدخول” لاستعراض الصفحة الشخصية.
• اختيار “دراسة الأهلية” من القائمة الجانبية.
• ستظهر لك نتيجة الاستحقاق، مع قيمة الدعم المالي المستحق للشهر الحالي.

بذلك تكون قد أتممت عملية الاستعلام بسهولة. هذه الخطوات لا تستغرق أكثر من دقيقتين فقط، وهي آمنة وسريعة.

تحديثات جديدة في حساب المواطن 2025 :

خلال عام 2025، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من التحديثات الجديدة. على سبيل المثال، تم تعديل بعض شروط الأهلية لتشمل فئات جديدة من الأسر المتضررة اقتصاديًا. بالإضافة إلى ذلك، تم تحسين واجهة البوابة الإلكترونية لتكون أكثر سهولة في الاستخدام عبر الهواتف الذكية.

في نفس السياق، تم اعتماد نظام إشعارات فوري عبر الرسائل النصية لإبلاغ المستفيدين بنتائج الأهلية فور صدورها. هذا يعني أن المستخدم لم يعد بحاجة لتكرار الاستعلام يدويًا كل شهر.

شروط الأهلية للاستفادة من حساب المواطن :

حددت الوزارة مجموعة من الشروط التي يجب توفرها للحصول على دعم حساب المواطن. وهي كالتالي:

1. أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
2. أن يكون مقيمًا إقامة دائمة داخل المملكة.
3. ألا يتجاوز الدخل الشهري الحد المانع للدعم.
4. ألا يكون المستفيد مقيمًا في أحد مراكز الإيواء الحكومية أو السجون.
5. تقديم بيانات صحيحة ومحدثة تتعلق بالدخل وعدد أفراد الأسرة.

ومع ذلك، يمكن للمستفيدين تحديث بياناتهم بسهولة عبر البوابة الرسمية في حال طرأ أي تغيير على الحالة الاجتماعية أو الدخل الشهري.

طريقة التسجيل في حساب المواطن للمستفيدين الجدد

للتوضيح، يمكن لأي مواطن تنطبق عليه شروط الأهلية التسجيل في البرنامج بخطوات بسيطة جدًا:

1. الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
2. النقر على “تسجيل جديد”.
3. إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال.
4. استقبال رسالة تحتوي على رمز التحقق لإتمام عملية التسجيل.
5. تعبئة النموذج بالمعلومات المطلوبة مثل العنوان والدخل وعدد أفراد الأسرة.
6. إرفاق المستندات المطلوبة إلكترونيًا.
7. أخيرًا، الضغط على “إرسال الطلب”.

نتيجة لذلك، تتم مراجعة الطلب خلال أيام قليلة، وبعدها يتلقى المستفيد رسالة تفيد بقبول أو رفض الأهلية.

الفئات المستفيدة من حساب المواطن :

من ناحية أخرى، يستهدف البرنامج شرائح محددة من المجتمع لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه. وتشمل هذه الفئات:

• الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط.
• الأفراد المستقلين الذين يعيشون بمفردهم ولديهم دخل محدود.
• الأرامل والمطلقات اللاتي يُعِلن أطفالاً.
• أبناء المواطنة السعودية المتزوجة من غير سعودي.
• حاملو بطاقات التنقل في المملكة.

وبالتالي، فإن البرنامج لا يقتصر على فئة واحدة، بل يسعى لتحقيق العدالة الاجتماعية على نطاق واسع.

موعد صرف حساب المواطن شهرياً :

يتم صرف الدعم المالي في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إلا إذا صادف هذا اليوم عطلة رسمية. في تلك الحالة يتم تقديم أو تأخير الصرف ليوم عمل مناسب.

خلال، عملية الصرف تتم عبر تحويل المبالغ مباشرة إلى حسابات المستفيدين البنكية. علاوة على ذلك، يمكن التأكد من وصول الدعم من خلال خدمة “دراسة الأهلية” المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.

كيفية الاعتراض على نتائج الأهلية :

في حال ظهرت نتيجة “غير مؤهل” يمكن تقديم اعتراض إلكتروني عبر الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
2. اختيار “دراسة الأهلية”.
3. النقر على “تقديم اعتراض”.
4. كتابة سبب الاعتراض بدقة.
5. إرفاق المستندات التي تثبت استحقاق الدعم.
6. الضغط على “إرسال الطلب”.

بعد ذلك، تتم مراجعة الطلب من قبل لجنة مختصة، ويتم الرد خلال فترة لا تتجاوز 90 يومًا.

نصائح مهمة للاستفادة الكاملة من البرنامج :

لتحقيق أقصى استفادة من برنامج حساب المواطن، يُفضل اتباع النصائح التالية:

• التأكد من تحديث البيانات بشكل دوري لتجنب توقف الدعم.
• مراجعة إشعارات الأهلية كل شهر.
• استخدام القنوات الرسمية فقط للاستعلام أو التسجيل.
• عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي جهة أخرى.
• متابعة حساب البرنامج على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة التحديثات الجديدة.

وبالمثل، ينصح الخبراء بعدم تجاهل أي رسالة نصية من البرنامج لأنها غالبًا تحتوي على معلومات مهمة تخص المستفيد.

أهداف حساب المواطن في دعم الأسر السعودية :

قبل كل شيء، يهدف البرنامج إلى تحقيق العدالة الاجتماعية بين المواطنين وضمان توزيع الدعم بطريقة عادلة. فالدولة تسعى إلى تخفيف آثار الإصلاحات الاقتصادية عن الفئات الأكثر احتياجًا.

علاوة على ذلك، يهدف البرنامج إلى تعزيز مفهوم الشفافية في توزيع الدعم الحكومي. نتيجة لذلك، أصبح المستفيد قادرًا على معرفة تفاصيل استحقاقه ومقدار المبلغ المودع شهريًا بكل وضوح.

استفسارات المواطنين حول البرنامج :

كثير من المواطنين يطرحون تساؤلات حول طريقة تحديث البيانات، ومواعيد الصرف، وطرق الاعتراض. لذلك، أطلقت وزارة الموارد البشرية مركز اتصال موحد يمكن التواصل معه على الرقم (19912).

بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل عبر حساب خدمة العملاء الرسمي في منصة “إكس” (تويتر سابقًا) والذي يرد على استفسارات المستخدمين على مدار الساعة.