تقديم شكوى في مؤسسة النقد السعودية
قضى جلالة الملك عبد العزيز طيب الله ثراه عام 1371هـ إنشاء مؤسسة النقد السعودية، والتي سيكون مقرها جدة بالإضافة لفروع أخرى في مدن متعددة.
و بقرار ملكي تم إنشاء مؤسسة النقد العربي السعودي التي كانت ملحقة بمرسوم رقم 30/4/1/1046 بتاريخ 1371/7/25هـ.
وكان السيد جورج بلوارز هو أول محافظ لمؤسسة النقد السعودي، وبدأت المؤسسة مزاولة العمل في جدة بتاريخ 1372/1/14ه.
- تقدم مؤسسة النقد السعودية العديد من الخدمات للعملاء وأهمها ما يلي:
- يمكن من خلال مؤسسة النقد السعودية تقديم شكاوى الإيجار.
- الحصول على تمويل للمركبات.
- عقود تمويل.
- تأمين أفراد.
- شكاوى احتيال وتزوير.
- بطاقات ائتمانية.
- تقديم قروض شخصية.
- حوالات بنكية.
- تأمينات حماية.
- ادخار أفراد.
- تأمين حوادث شخصية.
كما أنه يمكن لجميع عملاء البنك ومؤسسة النقد السعودية تقديم شكوى للبنك من خلال إدارة حماية العملاء، وذلك من خلال ما يلي:
- رقم الهاتف الخاص بمؤسسة النقد السعودي:
الاتصال على 6666-125-800، جميع المكالمات مجانية.
ساعات عمل خدمة العملاء في مؤسسة النقد السعودي: من 8:00 صباحاً حتي 04:00 مساءً ( 10:00 صباحاً حتى 04:00 مساءً ). - من خلال الموقع الإلكتروني:
يمكن تقديم شكاوى البنوك، شكاوى شركات التأمين، شكاوى شركات التمويل،
و الاستعلام عن الشكاوى
- زيارة المراكز التابعة لمؤسسة النقد السعودي:
لزيارة مركز خدمة المراجعين في المركز الرئيسي للمركز الرئيسي على العنوان التالي:
شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، الرياض.
ساعات العمل: من 08:00 صباحاً حتى 03:30 مساءً. - مراسلة صندوق البريد:
التواصل على عنوان البنك المركزي السعودي التالي: شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، صندوق بريد 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية
